Verbraucherschutz

Als Verbraucher möchten Sie ohne Gefahr für Gesundheit und wirtschaftliche Interessen am Geschäftsleben teilnehmen. Der Verbraucherschutz schützt unter anderem vor Gefährdungen, die für Sie nicht erkennbar sind wie in der Lebensmittelsicherheit oder Produktsicherheit.

Leistungen

• Auskunft aus dem Vollstreckungsportal mittels Einsichtnahme in das zentrale Schuldnerverzeichnis
  Leistungsbeschreibung Über das zentrale Schuldnerverzeichnis im Vollstreckungsportal erhalten Sie Auskunft über Einträge, die eine natürliche Person oder die eine juristische... » Weiterlesen
• Beschwerde über unerwünschte Telefonanrufe
  Leistungsbeschreibung Unverlangte Werbeanrufe sind unzulässig und zudem wettbewerbswidrig. Nur wenn Sie als Kunde Ihr Einverständnis zur Nutzung Ihrer Daten gegeben haben,... » Weiterlesen
• Beschwerde über Werbung
  Leistungsbeschreibung Sei es im Fernsehen, in Zeitschriften oder auf Plakatwänden – Werbung gehört zum Alltag. Doch nicht immer halten die Werbemotive und Spots die für die... » Weiterlesen
• Beschwerden über bundesunmittelbare Sozialversicherungsträger
  Leistungsbeschreibung Das Bundesversicherungsamt beaufsichtigt die bundesunmittelbaren Krankenkassen, Pflegekassen, Unfallversicherungsträger, die Künstlersozialkasse sowie... » Weiterlesen
• Beschwerden über unerwünschte E-Mails
  Leistungsbeschreibung Spam-Mails sind unaufgefordert und/ oder unerwünscht an Sie versandte elektronische Werbemitteilungen, in denen Dienstleistungen und/ oder Produkte... » Weiterlesen
• Beschwerden über unerwünschte E-Mails
  Leistungsbeschreibung Spam-Mails sind unaufgefordert und/ oder unerwünscht an Sie versandte elektronische Werbemitteilungen, in denen Dienstleistungen und/ oder Produkte... » Weiterlesen
• Chemische Stoffe Informationserteilung
  Leistungsbeschreibung Als Verbraucher können Sie beim Händler, Hersteller oder Importeur nachfragen, ob Erzeugnisse besonders besorgniserregende Stoffe enthalten (manchmal... » Weiterlesen
• Digitaler Service Point des Hessischen Ministeriums der Justiz
  Leistungsbeschreibung Der Digitale Service Point ist ein Dienstleistungsangebot der hessischen Justiz. Bürgerinnen und Bürger können sich mit ihrem Anliegen oder ihren Fragen... » Weiterlesen
• Dolmetscher- und Übersetzerdatenbank
  Leistungsbeschreibung In der Dolmetscher- und Übersetzerdatenbank finden Sie alle Dolmetscherinnen und Dolmetscher sowie Übersetzerinnen und Übersetzer verzeichnet, die in... » Weiterlesen
• Einheitliche Behördennummer 115
  Leistungsbeschreibung Über die 115 erhalten Sie Antworten zu den häufigsten Behördenanliegen. Dabei ist es egal, welche Behörde, Verwaltungsebene oder Zuständigkeit... » Weiterlesen
• Elektrogeräte (Marktüberwachung)
  Leistungsbeschreibung Die Hessische Eichdirektion überwacht bei „energiebetriebenen“ und „energieverbrauchsrelevanten“ Produkten, dass die Anforderungen der EU eingehalten... » Weiterlesen
• Energieversorgung
  Leistungsbeschreibung Eine verantwortungsbewusste Energiepolitik hat sich am Leitbild der nachhaltigen Entwicklung auszurichten. Das bedeutet, dass die 3 Hauptziele der... » Weiterlesen
• Finanzanlagenvermittler – Anzeige nach § 21 der Finanzanlagenvermittlungsverordnung
  Leistungsbeschreibung Neben der Beantragung einer gewerberechtlichen Erlaubnis bei der zuständigen Industrie- und Handelskammer müssen Sie bei einer gewerbsmäßigen Tätigkeit... » Weiterlesen
• Fluglärm (Militär)
  Leistungsbeschreibung Wenn Sie sich von militärischem Fluglärm unberechtigterweise belästigt fühlen, können Sie sich mit Beschwerden und Fragen direkt an die Bundeswehr... » Weiterlesen
• Fluglärm - Aufwendungen für baulichen Schallschutz beantragen
  Leistungsbeschreibung Sie wohnen in der Nähe des Verkehrsflughafens Frankfurt/Main? Dann kennen Sie den Lärm, den startende und landende Flugzeuge und Hubschrauber... » Weiterlesen
• Flüssigkeiten im Handgepäck der Fluggäste
  Leistungsbeschreibung Für Abflüge innerhalb der Europäischen Union sowie in weiteren europäischen Ländern (Schweiz, Island, Norwegen) gelten folgende Regelungen zur Mitnahme... » Weiterlesen
• Futtermittelkontrolle
  Leistungsbeschreibung Die Amtliche Futtermittelüberwachung erstreckt sich über alle Ebenen der Futtermittelherstellung und des Handels bis hin zu den landwirtschaftlichen... » Weiterlesen
• Geflügelproduktion
  Leistungsbeschreibung Zur Vereinfachung des Handelsverkehrs gibt es Vermarktungsnormen für Geflügelfleisch. Sie sollen den Markt transparenter machen. Sie gelten für... » Weiterlesen
• Geräte- und Produktsicherheit, Verbraucherschutz im Non Food Bereich (Spielzeug; Elektrogeräte, Maschinen usw.)
  Leistungsbeschreibung Das Geräte- und Produktsicherheitsgesetz verpflichtet die zuständigen Behörden, eine wirksame Überwachung des Inverkehrbringens von Produkten sowie der... » Weiterlesen
• Gewerbebetriebe und Industrieanlagen - Beschwerden über Lärm, Luftverunreinigung und Gerüche
  Leistungsbeschreibung Sie wohnen in der Nähe von Gewerbebetrieben und Industrieanlagen und fühlen sich durch Lärm, Luftverunreinigungen und Geruchsimmissionen in unzulässiger... » Weiterlesen
• Hinweise auf Verstöße im Rahmen der Geldwäscheaufsicht mitteilen (Whistleblower-System)
  Leistungsbeschreibung Durch Geldwäsche werden illegal erwirtschaftete Vermögenswerte in den legalen Wirtschaftskreis eingeschleust und dem Zugriff der... » Weiterlesen
• Kanalstörung
  Leistungsbeschreibung Wenn Sie beobachten, dass ein Straßenablauf (Gully) verstopft ist und sich das Regenwasser dort staut oder wenn Sie bemerken, dass die Abwässer aus... » Weiterlesen
• Kartensperrung bei Verlust oder Diebstahl
  Leistungsbeschreibung Wenn Ihre EC- oder Kreditkarte gestohlen wurde, müssen Sie die betreffende Karte so schnell wie möglich sperren lassen, um Missbrauch zu vermeiden. ... » Weiterlesen
• Lebensmittel (Marktüberwachung)
  Leistungsbeschreibung In den Betrieben der Lebensmittelwirtschaft (Erzeugerbetrieben, Verarbeitungsbetrieben, Packstellen, Schlachtbetrieben sowie im Großhandel, und in den... » Weiterlesen
• Lebensmittel- und Futtermittelüberwachung - Eigenkontrollergebnisse zu Dioxinen und PCB mitteilen
  Leistungsbeschreibung Lebensmittel- und Futtermittelunternehmer sind verpflichtet, Untersuchungsergebnisse aus Eigenkontrollen zu Dioxinen und PCB zu melden. Damit sollen... » Weiterlesen
• Lebensmittelüberwachung - Verbraucherbeschwerde
  Leistungsbeschreibung In Zeiten globalisierter Märkte und transkontinentaler Handelswege stellt die Wahrung der Lebensmittelsicherheit einen essentiellen Bestandteil des... » Weiterlesen
• Lebensmittelüberwachung - Vereins- und Straßenfeste
  Leistungsbeschreibung Sommerzeit – Festezeit: Mit steigenden Temperaturen nimmt auch die Zahl der privaten und öffentlichen Feste zu. Kindergärten, Schulen und... » Weiterlesen
• Mess- und Eichwesen
  Leistungsbeschreibung Der Auftrag der Hessischen Eichdirektion (HED) beinhaltet: den Schutz des Bürgers und der Unternehmen vor unrichtigen Messungen im Geschäftsleben, ... » Weiterlesen
• Phishing-Mails melden
  Leistungsbeschreibung Mit sogenannten Phishing-E-Mails versuchen Internet-Betrüger unter dem Anschein bekannter Unternehmen und Institutionen Passwörter, Kontonummern,... » Weiterlesen
• Plakatierungen
  Leistungsbeschreibung Das kulturelle Leben in Hessen zeichnet sich durch eine vielfältige Veranstaltungskultur aus. Konzerte, Lesungen, Ausstellungen, Aufführungen sind in... » Weiterlesen
• Preisüberwachung
  Leistungsbeschreibung Preisrechtliche Prüfungen sind eine Aufgabe der öffentlichen Hand zur Wahrung angemessener Entgelte im öffentlichen Beschaffungswesen. Die öffentliche... » Weiterlesen
• Rauchwarnmelder – Einbaupflicht
  Leistungsbeschreibung Sie können mit geringem Aufwand und Kosten viel zu Ihrer Sicherheit und der Ihrer Familie beitragen: Gerade in den Nachtstunden kann es zu gefährlichen... » Weiterlesen
• Schlichtungsantrag bei der Ombudsstelle für private Banken stellen
  Leistungsbeschreibung Ein Rechtsstreit ist ärgerlich, langwierig und oft teuer. Damit Meinungsverschiedenheiten zwischen Ihnen und Ihrer Bank einfacher geklärt werden können,... » Weiterlesen
• Schlichtungsantrag bei der Schlichtungsstelle für private Bausparkassen stellen
  Leistungsbeschreibung Ein Rechtsstreit ist ärgerlich, langwierig und oft teuer. Damit Meinungsverschiedenheiten zwischen Ihnen und Ihrer Bausparkasse einfacher geklärt werden... » Weiterlesen
• Speisen und Getränke in der Gastronomie
  Leistungsbeschreibung Neben den Hygienevorschriften gibt es zum Schutz der Verbraucher auch Kennzeichnungsvorschriften für Lebensmittel, die in Gastronomie- und... » Weiterlesen
• Tierhaltung Erstanzeige Entgegennahme Bienen
  Leistungsbeschreibung Die Haltung von Landtieren („Landtiere“ wie Vögel, Landsäugetiere, Bienen und Hummeln) müssen Sie bei der zuständigen Veterinärbehörde melden. Dies gilt... » Weiterlesen
• Tierhaltung Erstanzeige Entgegennahme Fische
  Leistungsbeschreibung Die Haltung von Wassertieren (Wassertiere wie z.B. Fische und Krebse) müssen Sie bei der zuständigen Veterinärbehörde melden. Dies gilt neben der... » Weiterlesen
• Verarbeitung personenbezogener Daten Auskunft
  Leistungsbeschreibung Als Bürgerin oder Bürger der Europäischen Union haben Sie das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert werden. Dieses... » Weiterlesen
• Verarbeitung personenbezogener Daten Berichtigung
  Leistungsbeschreibung Als Bürgerin oder Bürger der Europäischen Union (EU) können Sie von jeder Stelle, die personenbezogene Daten über Sie sammelt und verarbeitet,... » Weiterlesen
• Verarbeitung personenbezogener Daten Entgegennahme des Widerrufs der Einwilligung über gespeicherte Daten
  Leistungsbeschreibung Es gibt viele Möglichkeiten, mit denen eine Stelle die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtfertigen kann. Eine davon ist Ihre Einwilligung... » Weiterlesen
• Verarbeitung personenbezogener Daten Löschung
  Leistungsbeschreibung Als Bürgerin oder Bürger der Europäischen Union (EU) können Sie von jeder Stelle, die personenbezogene Daten über Sie sammelt und verarbeitet,... » Weiterlesen
• Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruchsprüfung
  Leistungsbeschreibung Als Bürgerin oder Bürger der Europäischen Union (EU) können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Ihre Daten dürfen dann... » Weiterlesen
• Verbraucherbeschwerde beim Energieversorger einreichen
  Leistungsbeschreibung Die Versorgung mit Strom und Gas ist an vielfältige rechtliche und technische Anforderungen geknüpft. Dadurch kann es zu Meinungsverschiedenheiten... » Weiterlesen
• Verbraucherinformationsgesetz
  Leistungsbeschreibung Das Verbraucherinformationsgesetz (VIG), das am 01.05.2008 in Kraft getreten und mit Wirkung vom 01.09.2012 geändert worden ist, bietet Verbrauchern... » Weiterlesen
• Verbraucherschutz
  Leistungsbeschreibung Ziel des Verbraucherschutzes ist es, Menschen in ihrer Rolle als Verbraucher vor schädlichen oder nachteiligen Auswirkungen von Konsumgütern und... » Weiterlesen
• Veröffentlichung des Amtsblatts
  Leistungsbeschreibung Rechtsnormen (Gesetze, Rechtsverordnungen, Satzungen) werden nur wirksam, wenn sie verkündet, das heißt öffentlich bekanntgemacht werden. Bundesgesetze... » Weiterlesen