Hauptbereich
Probleme mit Ämtern und Institutionen
Leistungsbeschreibung
Viele Menschen haben im Umgang mit Behörden und Institutionen Berührungsängste. Behörden, Ämter, Formulare, Gesetze für viele ein undurchschaubares Labyrinth. Aus diesem Grund hat die überwiegende Zahl der Städte und Gemeinden eine Bürgerberatung/Bürgerservice eingerichtet, an die sich Hilfe suchende Bürgerinnen und Bürger wenden können.
Zusätzlich zu kommunalen Bürgerserviceeinrichtungen bietet die Hessische Landesregierung mit dem Bürgertelefon der Hessischen Landesregierung eine Bürgerberatung an, die nicht nur als Mittlerin für Bürgerinnen und Bürgern und der Verwaltung sowie anderen Institutionen, sondern auch für weitere Fragen, Anregungen und Problemlagen zur Verfügung steht.
An wen muss ich mich wenden?
Öffnungszeiten der kommunalen Bürgerberatung, wo sich diese befindet und ob es in Ihrer Nähe eine gibt, erfahren Sie bei Ihrer Gemeinde-/Stadtverwaltung.
Das Bürgertelefon der Hessischen Landesregierung erreichen Sie von Montag 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr; Dienstag - Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr.
E-Mail: buergerbuero@stk.hessen.de
Telefon: +49(0)611-32 111 000
Telefax: +49(0)611-32 11 36 87
Spezielle Hinweise für - Bergstraße
Haben Sie Probleme mit Ämtern und Institutionen im Kreis Bergstraße? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an:
Fachlich freigegeben durch
Hessische Staatskanzlei
Fachlich freigegeben am
Zuständige Stellen
Sekretariat Bürgermeister
- Öffnungszeiten:
-
Montag: 08 bis 12 Uhr
Dienstag: 08 bis 12 Uhr
Mittwoch: nach Vereinbarung
Donnerstag: 08 bis 12 Uhr und 16 bis 18 Uhr
Freitag: 08 bis 12 Uhr
Hessische Staatskanzlei - Bürgertelefon der Hessischen Landesregierung
- Öffnungszeiten:
-
Unsere Servicezeiten:
Wir sind montags bis donnerstags von 8:00 bis 17:00 Uhr für Sie da, freitags von 8:00 bis 15:00 Uhr.
Kreisverwaltung Bergstraße - Bürgerservice, Vereine und Kultur (L - 1/1)
Anschrift Gräffstraße 564646 Heppenheim (Bergstraße), Kreisstadt- Öffnungszeiten:
-
Termine nach Vereinbarung